POLICA PRIVATNOSTI
 

POLICA PRIVATNOSTI          


Molimo Vas da prije upotrebe internet trgovine www.zlatnakap.com pažljivo pročitate dolje navedene uvjete

Korištenjem ove internet stranice, te ako ste upravo ili ranije zaključili narudžbu/kupovinu preko internet trgovine, potvrđujete da se SLAŽETE sa svim dolje navedenima uvjetima. Ukoliko se s njima NE slažete, molimo Vas da ne upotrebljavate ovu internet trgovinu i da ju odmah napustite.

Vlasnik i odgovorna osoba internet trgovine www.zlatnakap.com je OPG HORVAT DANIJEL, MIBPG:243293,
OIB: 20293211714, Kralja Tomislava 33b, Mece, Hrvatska (Croatia), zastupan po nositelju OPG-a Danijelu Horvatu.
OPG HORVAT DANIJEL sve svoje proizvode predstavlja, promovira, nudi i prodaje pod imenom branda: ZLATNA KAP.
U gore navedenom tekstu naznačeni: OPG HORVAT DANIJEL, ZLATNA KAP ili WWW.ZLATNAKAP.COM je jedna te ista osoba (u daljnjem tekstu: Vlasnik).
Osoba koja na bilo koji način koristi ovu internet stranicu (posjeta, informiranje, naručivanje, plaćanje, kupovina i drugo) smatra se Korisnikom stranice koji je upoznat sa svim uvjetima koji su objavljeni na ovoj internet stranici, koji ih razumije i pristaje na sve navedno (u daljnjem tekstu: Korisnik). 
Izjava o odricanju odgovornosti: Ovaj dokument je kreiran u svrhu informiranja. Svi Korisnici pristaju na izjavu o odricanju odgovornosti te uzimaju u obzir kako Vlasnik nije odgovoran ni za koje od radnji sa ove internet stranice koje nisu direktno poduzete s njegove strane. 
Internet trgovina Vlasnika na internet adresi www.zlatnakap.com obrađuje osobne podatke dobivene od Korisnika u svrhu ispunjavanja i dodatnog potvrđivanja Uvjeta korištenja, obrade elektroničkih narudžbi i isporuka te za nužnu komunikaciju u zakonom propisanom roku.

ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOSTI
Registracija i/ili upis osobnih podataka u internet trgovinu Vlasnika (www.zlatnakap.com) je nužan i potreban postupak isključivo za pravilno izvođenje usluga naručivanja, plaćanja, dostave i obostrane komunikacije. Vlasnik ne daje, ne prodaje, ne iznajmljuje niti trguje vašim osobnim podacima. Vaši podaci neće biti nikada upotrebljeni ako se Vi ne slažete s načinom upotrebe. Korisnici imaju mogućnost uvida u svoje podatke, koji su sačuvani kod Vlasnika, putem email upita. Podaci bilo kojeg Korisnika mogu biti izbrisani iz baze Vlasnika, ukoliko to Korisnik želi, potrebno je Vlasniku e-mailom poslati zahtjev za brisanjem iz baze podataka.
KOLAČIĆI (COOKIES)
Kako bi posjet internetskoj stranici Vlasnika bio što ugodniji, funkcionalniji i praktičniji, ova internet stranica može spremati na vaše računalo određenu količinu informacija, takozvanih kolačića (cookies). Oni služe da bi internet stranica radila optimalno i kako bi se poboljšalo vaše iskustvo pregledavanja i korištenja. Posjetom i korištenjem ove internet stranice pristajete na upotrebu kolačića koje je moguće i blokirati. Nakon toga ćete i dalje moći pregledavati web stranicu, ali vam neke mogućnosti neće biti dostupne.
Što je kolačić (cookies)?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih internet mjesta pohranjuju privremene podatke.
Što su trajni kolačići?
Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu.
OPĆE ODREDBE
1. Kontrolor osobnih podataka, u skladu s GDPR (u daljnjem tekstu: Regulacija) je Vlasnik (u daljnjem tekstu:        Kontrolor);
2. Kontaktni podaci Kontrolora su: e-mail: danijel.rota@gmail.com, tel.: +385 95 5947759;
3. Osobni podaci su bilo koja informacija koja se odnosi na Korisnika.

IZVOR OSOBNIK PODATAKA
1. Kontrolor obrađuje osobne podatke primljene uz suglasnost Korisnika te prikupljene preko ugovora za narudžbu i upotpunjavanje elektroničke narudžbe kreirane u internet trgovini www.zlatnakap.com;
2. Kontrolor obrađuje samo one osobne podatke Korisnika koji su potrebni za ispunjenje ugovora o kupnji;
3. Kontrolor obrađuje osobne podatke u svrhu isporuke, naplate te komunikacije između strana uključenih u ugovor te za vrijeme trajanja propisanog zakonom. Osobni podaci neće biti objavljivani.
 
SVRHA OBRAĐIVANJA PODATAKA
 
Kontrolor obrađuje osobne podatke Korisnika radi:
1. Registracije na internet stranici www.zlatnakap.com u skladu s Člankom 4., Dijelom 2. iz GDPR-a;
2. Izvršavanja elektroničke narudžbe koju je kreirao Korisnik (ime, adresa, e-mail, broj telefona);
3. Poštivanja zakona i propisa koji proizlaze iz ugovora sklopljenog između Korisnika i Kontrolora;
4. Osobni podaci neophodni su za izvršavanje ugovora za naručivanje. Ugovor se ne može sklopiti bez osobnih podataka. 
TRAJANJE POHRANE OSOBNIH PODATAKA
1. Kontrolor pohranjuje osobne podatke u periodu potrebnom za izvršavanje prava i obveza koje proizlaze iz ugovornog odnosa između Kontrolora i Korisnika u trajanja od 3 godine nakon zaključenja ugovornog odnosa;
2. Kontrolor mora izbrisati sve osobne podatke nakon isteka razdoblja potrebnog za pohranu osobnih podataka.
3. Korisnik ima pravo od Kontrolora zatražiti brisanje osobnih podataka iz baze Kontrolora i prije isteka navedenog roka od 3 godine.

PRIMATELJI I OBRAĐIVAČI OSOBNIH PODATAKA
Treće strane koje obrađuju osobne podatke Korisnika su podizvođači Kontrolora. Usluge tih podizvođača neophodne su za uspješno izvršenje ugovora o narudžbi i obradi elektroničke narudžbe između Kontrolora i Korisnika.

Podizvođači Kontrolora su:

Nositelj i članovi OPG Horvat Danijel,
Wix.com Ltd. (sustav e-trgovine) kao platforma u sklopu koje posluje internet trgovina,
Pay Pal Inc. - tvrtka za naplatu,
2 Checkout Inc. - tvrtka za naplatu kreditnih i debitnih kartica,
Keks Pay - aplikacija za mobilno plaćanje putem telefonskog broja - Erste&Steiermärkische Bank d.d.,*VAN SNAGE 
Izi Pay -aplikacija za mobilno plaćanje putem telefonskog broja - Zagrebačka Banka d.d.,*VAN SNAGE
#with Pay - aplikacija za mobilno plaćanje putem telefonskog broja - Privredna Banka Zagreb d.d., *VAN SNAGE
Apple Pay - aplikacija za plaćanje tvrtke Apple Inc.,*VAN SNAGE
Google Pay - aplikacija za plaćanje tvrtke Google LLC.,,*VAN SNAGE
Dostavne tvrtke za isporuku narudžbi u Republici Hrvatskoj: HRVATSKA POŠTA, GLS,
Dostavne tvrtke za isporuku narudžbi u ostatku svijeta (osim RH),
Google Analytics (statistike internet stranice).
PRAVA KORISNIKA 
U skladu s Odredbama, Korisnik ima pravo na:
1. Pristup svojim osobnim podacima;
2. Ispravak osobnih podataka;
3. Brisanje osobnih podataka;
4. Prigovor na obradu osobnih podataka;
5. Prijenos podataka;
6. Povlačenje suglasnosti za obradu osobnih podataka u pisanom obliku ili e-mailom poslanom na: adresu Kontrolora ili na e-mail : danijel.rota@gmail.com
7. Podnošenje žalbe nadzornom tijelu u slučaju sumnje da je došlo do kršenja Regulacije.
SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA
1. Kontrolor izjavljuje kako će poduzeti sve tehničke i organizacijske mjere potrebne za zaštitu osobnih podataka;
2. Kontrolor izjavljuje kako je poduzeo tehničke mjere opreza kako bi osigurao prostor za sigurnu pohranu podataka, posebice osiguravajući pristup računalu lozinkom, korištenjem antivirusnog softvera i redovitim održavanjem računala.
ZAVRŠNE ODREDBE
 
1. Postavljanjem elektroničke narudžbe na internet stranicu www.zlatnakap.com, Korisnik potvrđuje da je obaviješten o svim uvjetima zaštite osobnih podataka te ih prihvaća u punoj mjeri;
2. Korisnik dodatno prihvaća ta pravila označavanjem okvira za potvrdu u formularu za narudžbe;
3. Kontrolor može ažurirati ova pravila u bilo kojem trenutku. Nova, ažurirana verzija će biti objavljena na njegovoj internet stranici www.zlatnakap.com .

 
Ova pravila stupaju na snagu 21.01.2021.
ONLINE RIJEŠAVANJE SPOROVA - Direktiva o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova
Posebnom regulativom Europske unije, od 15.2.2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju je moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.
Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.
​Korištenjem internet trgovine www.zlatnakap.com potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te prihvaćate gore navedene uvjete.
Želimo Vam ugodno korištenje stranice www.ZLATNAKAP.com 
  • Facebook
  • Instagram