IZJAVA O PRIVATNOSTI 

Molimo Vas da prije upotrebe internet trgovine www.zlatnakap.com pažljivo pročitate dolje navedene uvjete.

Korištenjem ove internet stranice, te ako ste upravo ili ranije zaključili narudžbu/kupovinu preko internet trgovine, potvrđujete da se SLAŽETE sa svim dolje navedenima uvjetima. Ukoliko se s njima NE slažete, molimo Vas da ne upotrebljavate ovu internet trgovinu i da ju odmah napustite.

Zadržavamo pravo promjene svih uvjeta i cijena bilo kojeg proizvoda na internet stranici www.zlatnakap.com u svako doba.

Vlasnik i odgovorna osoba internet trgovine www.zlatnakap.com je OPG DANIJEL HORVAT, MIBPG:243293, registriran na adresi : Kralja Tomislava 33b, Mece, Hrvatska (Croatia), zastupan po nositelju OPG-a Danijelu Horvatu.

OPG DANIJEL HORVAT sve svoje proizvode predstavlja,promovira, nudi i prodaje pod imenima ZLATNA KAP i FREESIA.

U dolje navedenom tekstu naznačeni : OPG DANIJEL HORVAT, ZLATNA KAP, FREESIA ili WWW.ZLATNAKAP.COM je jedna te ista osoba a u daljnjem tekstu se može se pisati i kao VLASNIK.
Osoba koja na bilo koji način koristi ovu internet stranicu (posjeta, informiranje, naručivanje, plaćanje, kupovina i drugo) smatra se korisnikom stranice koji pristaje na sve navedene uvjete poslovanja Vlasnika i u daljnjem tekstu se naziva : KORISNIK. 

Izjava o odricanju odgovornosti: Ovaj dokument je kreiran u svrhu informiranja. Svi Korisnici pristaju na izjavu o odricanju odgovornosti te uzimaju u obzir kako Vlasnik nije odgovoran ni za koje od radnji sa ove web-stranice koje nisu direktno poduzete s njegove strane. 

Internet trgovina VLASNIKA na internet adresi www.zlatnakap.com obrađuje osobne podatke dobivene od Korisnika u svrhu ispunjavanja i dodatnog potvrđivanja Uvjeta i odredbi, obrade elektroničkih narudžbi i isporuka te za nužnu komunikaciju u zakonom propisanom roku.

ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOSTI


Registracija i/ili upis osobnih podataka u internet trgovinu www.zlatnakap.com je nužan i potreban isključivo za pravilno izvođenje usluga naručivanja, plaćanja, dostave i obostrane komunikacije. www.zlatnakap.com ne daje, prodaje, iznajmljuje niti trguje vašim osobnim podacima. Vaši podaci neće bit nikada upotrebljeni ako se Vi ne slažete s načinom upotrebe. Korisnici imaju mogućnost uvida u svoje podatke, koji su sačuvani kod nas, putem email upita. Vaši podaci mogu biti izbrisani iz naše baze, samo nas kontaktirate s tom željom.

Pravna obavijest

Internet trgovina www.zlatnakap.com i svi podaci, slike artikala i grafika prikazana na internet stranici su zaštićeni Zakonom o autorskim i srodnim pravima te nije ih dozvoljeno reproducirati ili upotrebljavati bez prethodne pisane dozvole od vlasnika.


Odgovornosti

VLASNIK će nastojati će da ova internet stranica uključuje točne i ažurne informacije, ponekad je to izvan naše mogućnosti zbog velikog broja narudžbi i obima posla. Slike artikala predstavljaju stvarno stanje proizvoda koje prodajemo.


​KOLAČIĆI ( COOKIES )

Kako bi posjet ovoj internetskoj stranici bio što ugodniji, funkcionalniji i praktičniji, ova internet stranica može spremati na vaše računalo određenu količinu informacija, takozvanih kolačića (cookies). Oni služe da bi web stranica radila optimalno i kako bi se poboljšalo vaše iskustvo pregledavanja i korištenja. Posjetom i korištenjem ove internet stranice pristajete na upotrebu kolačića koje je moguće i blokirati. Nakon toga ćete i dalje moći pregledavati web stranicu, ali vam neke mogućnosti neće biti dostupne.

Što je kolačić (cookies)?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih internet mjesta pohranjuju privremene podatke.

Što su trajni kolačići?
Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu.

Opće odredbe

1. Kontrolor osobnih podataka, u skladu s GDPR (u daljnjem tekstu "Regulacija") je VLASNIK (u daljnjem tekstu "Kontrolor");
2. Kontaktni podaci Kontrolora su: e-mail: danijel.rota@gmail.com, tel.: +385 95 5947759;
3. Osobni podaci su bilo koja informacija koja se odnosi na Korisnika.

Izvor osobnih podataka

1. Kontrolor obrađuje osobne podatke primljene uz suglasnost Korisnika te prikupljene preko ugovora za narudžbu i upotpunjavanje elektroničke narudžbe kreirane u internet trgovini www.zlatnakap.com;
2. Kontrolor obrađuje samo one osobne podatke Korisnika koji su potrebni za ispunjenje ugovora o kupnji;
3. Kontrolor obrađuje osobne podatke u svrhu isporuke, naplate te komunikacije između strana uključenih u ugovor te za vrijeme trajanja propisanog zakonom. Osobni podaci neće biti objavljivani kao ni preneseni u druge zemlje.

Svrha obrađivanja podataka

Kontrolor obrađuje osobne podatke Korisnika radi:

1. Registracije na internet stranici www.zlatnakap.com u skladu s Člankom 4., Dijelom 2. iz GDPR-a;
2. Izvršavanja elektroničke narudžbe koju je kreirao Korisnik (ime, adresa, e-mail, broj telefona);
3. Poštivanja zakona i propisa koji proizlaze iz ugovora sklopljenog između Korisnika i Kontrolora;
4. Osobni podaci neophodni su za izvršavanje ugovora za naručivanje. Ugovor se ne može sklopiti bez osobnih podataka. 

Trajanje pohrane osobnih podataka

1. Kontrolor pohranjuje osobne podatke u periodu potrebnom za izvršavanje prava i obveza koje proizlaze iz ugovornog odnosa između Kontrolora i Korisnika u trajanja od 3 godine nakon zaključenja ugovornog odnosa;
2. Kontrolor mora izbrisati sve osobne podatke nakon isteka razdoblja potrebnog za pohranu osobnih podataka.

Primatelji i obrađivači osobnih podataka

Treće strane koje obrađuju osobne podatke Korisnika su podizvođači Kontrolora. Usluge tih podizvođača neophodni su za uspješno izvršenje ugovora o narudžbi i obradi elektroničke narudžbe između Kontrolora i Korisnika.

Podizvođači Kontrolora su:

     >       Članovi OPG Danijel Horvat

  • Webnode AG (sustav e-trgovine) kao platforma u sklopu koje posluje internet trgovina;
  • Tvrtka za isporuku narudžbi;
  • Google Analytics (statistike internet stranice);

Prava Kupaca

U skladu s Odredbama, Korisnik ima pravo na:

1. Pristup svojim osobnim podacima;
2. Ispravak osobnih podataka;
3. Brisanje osobnih podataka;
4. Prigovor na obradu osobnih podataka;
5. Prijenos podataka;
6. Povlačenje suglasnosti za obradu osobnih podataka u pisanom obliku ili e-mailom poslanom na: adresu Kontrolora ili na e-mail : danijel.rota@gmail.com
7. Podnošenje žalbe nadzornom tijelu u slučaju sumnje da je došlo do kršenja Regulacije.

Sigurnost osobnih podataka

1. Kontrolor izjavljuje kako će poduzeti sve tehničke i organizacijske mjere potrebne za zaštitu osobnih podataka;
2. Kontrolor izjavljuje kako je poduzeo tehničke mjere opreza kako bi osigurao prostor za sigurnu pohranu podataka, posebice osiguravajući pristup računalu lozinkom, korištenjem antivirusnog softvera i redovitim održavanjem računala.

Završne odredbe

1. Postavljanjem elektroničke narudžbe na internet stranicu www.zlatnakap.com, Korisnik potvrđuje da je obaviješten o svim uvjetima zaštite osobnih podataka te ih prihvaća u punoj mjeri;
2. Korisnik prihvaća ta pravila označavanjem okvira za potvrdu u formularu za narudžbe;
3. Kontrolor može ažurirati ova pravila u bilo kojem trenutku. Nova, ažurirana verzija će biti objavljena na njegovoj internet stranici www.zlatnakap.com .

Ova pravila stupaju na snagu 01.01.2019.


ONLINE RIJEŠAVANJE SPOROVA - Direktiva o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova

Posebnom regulativom Europske unije, od 15.2.2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju je moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.
Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.


​Korištenjem internet trgovine www.zlatnakap.com potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te prihvaćate gore navedene uvjete.

Želimo Vam ugodno korištenje stranice ZLATNAKAP.com